

通常因异常登录或风控触发,联系在线客服提交身份验证和资产证明,审核通过后即可解冻。

若合同有效可索赔,但矿机合同多被判无效。若确认无效,法院仅支持返还购机款,不支持惩罚性赔偿,买家需自担拆机检测等损失。

大量用户反馈账户资金被无故冻结,客服以“风险控制”为由拒绝解冻和提现。

是的,从V4.6.0版本开始,机器人验证已被弃用。Wick不再通过验证隔离添加到服务器的机器人,而是推荐使用加入门禁的机器人添加过滤器。
登录账户后,在资产页面或交易页面的报表工具中,可以查看历史收益、当前持仓市值以及各币种的详细盈亏情况。